Nyní můžete sledovat ve vašem účtu sloupec PNO – podíl nákladů na obratu. K čemu je to dobré? O tom již více v následujícím článku.
Významný americký obchodník z přelomu 19. a 20. století John Wanamaker se proslavil citátem: „Polovina peněz, které utratím za reklamu, je vyhozená oknem; jen nevím, která polovina to je.“. PPC inzerce je však naštěstí součástí výkonnostního marketingu, jehož bezesporu největší výhodou je relativně velmi snadná měřitelnost, což vám pomůže k tomu každou vloženou korunu investovat správným směrem.
Inzerent, pokud kampaně měří, může snadno říci, zda pro něj jsou PPC kampaně rentabilní nebo ne. V případě, že rentabilní jsou, pak neomezuje rozpočty, což je hlavní princip PPC reklamy. V případě, že rentabilní nejsou, zahájí potřebnou optimalizaci (více o rozpočtech http://sklik.cz.sblog.cz/2013/06/05/115).
Část inzerentů používá k vyhodnocení kampaní pouze ukazatele jako: plošná cena za konverzi, cena za proklik, CTR, míru opuštění a další. Nicméně hodnotit PPC kampaně pouze dle těchto parametrů nemá v podstatě až takový smysl, neříkají nám totiž nic o tom, do jaké míry jsou reklamní kampaně rentabilní. Cílem kampaní není růst návštěvnosti, ale především růst inzerentova zisku! (za předpokladu, že zrovna inzerent není nezisková organizace).
Jednou z efektivních možností měření PPC je sledování ROI (návratnost investice).
ROI = (čistý zisk / počáteční investice) * 100 [%]
* (záleží, zda počítáte jako nejhorší možný výsledek 0 % či -100 %, použil jsem druhou variantu)
Jednoduše ukázáno na příkladu, pokud prodává inzerent zájezdy a obchodní marži má 10 % z prodaného zájezdu, pak zájezd za 20 000 Kč musí prodat do ceny za konverzi pod 2000 Kč, aby se kampaň vyplácela.
Proč tedy nová metrika PNO v rozhraní, když stačí měřit ROI?
Odpověď je v zásadě jednoduchá, ROI nikde jen tak samo od sebe nevidíte. Musíte jej spočítat a k tomu potřebujete data ze dvou různých systémů, tedy z rozhraní Skliku, kde zjistíte náklady na inzerci a z analytického nástroje, kde naleznete informaci o hodnotě objednávek. Tyto data pak na listu papíru, nebo nejlépe v tabulkovém programu dáte dohromady. Nejsnadnější výpočet je plošný, tedy porovnáte náklady na celý Sklik, podíváte se na tržby, které přišly z Skliku a odečtete příslušnou marži. Obecně však plošný výpočet maximální ceny za konverzi nedoporučujeme, je třeba jít více do hloubky. Pomocí ROI se to ještě relativně snadno zvládne i po úrovni kampaní (viz obrázek), nicméně si představte, že byste toto chtěli udělat pro sestavy nebo dokonce pro jednotlivá klíčová slova, kterých můžou být v jednom účtu i statisíce!
PNO vidíte rovnou v beta verzi nového rozhraní Skliku na beta.sklik.cz a to i na úrovni jednotlivých slov. Stačí měřit hodnotu objednávek http://napoveda.sklik.cz/cz/mereni-uspesnosti/konverze/.
Co tedy podíl nákladů na obratu vyjadřuje? PNO vyjadřuje, kolik procent tvořily náklady na tržbách. Tedy pokud je PNO 10 % znamená to, že na obrat ve výši 100 Kč musíte investovat 10 Kč.
Velkou výhodou PNO je i možnost sledování této metriky na úrovni klíčových slov a dokonce i na úrovni reportu hledaných dotazů. Snadno tak zjistíte, která slova jsou pro vás rentabilnější.
Pokud tedy inzerent nabízí v kampani mikiny, na kterých má marži 50 %, pak maximální přípustné PNO proto, aby kampaň nebyla z toho pohledu ztrátová, je právě méně než 49,9 %. Cokoliv vyššího než 50 % se inzerentovi již nevyplácí.
Inzerentovi z obrázku se tedy dané klíčové slovo mikiny opravdu velmi vyplácí, dosahuje PNO 10,92 %. Mohl by začít zvažovat, zda nezvýšit maximální nabízenou cenu za proklik. Díky změně by se mohl dostat např. na první TOP pozici, která by inzerentovi přinesla i větší objem tržeb. Pokud by byl konverzní poměr zachován, nebo by se lehce snížil, došlo by k nárůstu PNO, na druhou stranu by objemově rostly tržby a klient ví, že bod zvratu má až v hodnotě PNO 49,9 %. Může si tedy dovolit experimentovat s cenou a pokusit se získat více než jednou tolik prokliků (průměr 1. TOP pozice v Skliku = 52 % všech prokliků, 2 top pozice = 23 % více na http://sklik.cz.sblog.cz/2012/09/04/95)
Za celý tým Skliku Ondřej Smékal
Seznam Garant nabízí všem klientům nákup garantované online reklamy za předem známou cenu na vybraných reklamních plochách na webech Seznamu i jeho partnerů. Nespornou výhodou systému je možnost zadání a spuštění kampaně bez asistence obchodníka, třeba i o víkendu. Reklama objednaná přes Seznam Garant se zobrazuje například na domovské stránce Seznam.cz, na webech Novinky.cz, Seznam …
Přečtete si, jak Woldoshop ve spolupráci se specialisty ze Seznamu podpořil prodej produktu, který získal cenu redakce v soutěži Kosmetické hvězdy 2022 na Proženy.cz. Vítězný kolagen se objevil jak na bannerech v rámci RTB kampaně, tak i v článku na Super.cz.
Život je protkaný nespočtem životních událostí, ať už je to svatba, narození dítěte nebo začátek podnikání. Tyto významné okamžiky si kromě pozornosti zaslouží také oslavu, což je ideální příležitost pro vaše podnikání. Nově jsme proto zařadili do Skliku i cílení na životní události, se kterým půjde oslovování zákazníků jedna báseň. Pojďme si ho představit.
