Inzertní platforma Sbazar.cz přichází se dvěma zásadními novinkami, které posunou uživatelský zážitek i bezpečnost nabídky a poptávky zboží na zcela novou úroveň. Jednak dosavadní e-mailovou komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím nahradí Sbazar Messenger a dále představí služba zcela novou mobilní aplikaci. Ta nabízí moderní prostředí, rychlejší ovládání a funkce navržené přímo pro mobilní uživatele, kteří dnes tvoří více než polovinu návštěvnosti služby Sbazar.cz.
Cílem nové komunikační funkce je zvýšit bezpečnost uživatelů a zároveň zpříjemnit celý proces nákupu a prodeje. Messenger umožní rychlou, přehlednou a kontrolovanou komunikaci v rámci samotného Sbazaru. Díky tomu lze účinněji chránit uživatele před podvodnými praktikami, které se často odehrávají právě mimo platformu, například prostřednictvím podvodných e-mailů, komunikačních aplikací či falešných webových stránek napodobujících Sbazar.cz nebo kurýrní služby.
„Na Sbazar.cz se setkáváme se stále sofistikovanějšími podvody. My i naši uživatelé musíme být více obezřetnější. Podvodníci zlepšují své metody, a zatímco dříve byly podvodné inzeráty psané lámanou češtinou, dnes již bezchybně zvládají psát i smysluplné e-maily. Odhalení podvodu je tak mnohem složitější. Všechny tyto aspekty bereme při správě a vývoji služby v potaz a technologicky na ně reagujeme. Výsledkem je právě Sbazar Messenger,“ představuje novinku Jakub Rybár, produktový manažer Sbazar.cz.
Aktuálně Sbazar.cz blokuje 50 až 100 účtů měsíčně s podezřením na podvodné chování. „Zavedením bezpečnostního prvku v podobě Messengeru chceme snížit počet podvodných účtů na platformě a minimalizovat riziko, že uživatelé budou přesměrováni na podvodné weby skrze neprověřené externí odkazy,” vysvětluje Jakub Rybár.
Sbazar.cz zároveň spouští zcela novou mobilní aplikaci, která nahrazuje zastaralou verzi vydanou před více než deseti lety. Jde o plně nativní aplikaci vyvinutou od základů. Uživatelům tak přináší výrazně rychlejší a pohodlnější prostředí, které odpovídá současným požadavkům při používání mobilních zařízení.
Nová aplikace zahrnuje všechny klíčové funkce známé z webu, od registrace a správy účtu, přes přidávání a editaci inzerátů, až po možnost reagovat na nabídky či nahlásit nevhodné chování. Díky push notifikacím jsou uživatelé ihned informováni o nových zprávách nebo reakcích na své inzeráty.
Velkou novinkou je také plná integrace Sbazar Messengeru přímo do aplikace. To znamená, že komunikace mezi prodávajícím a kupujícím probíhá pohodlně, bezpečně a bez nutnosti přecházet na externí kanály. Uživatelé tak mají všechny potřebné kroky – od vyhledání zboží až po domluvu obchodu – k dispozici na jednom místě.
PNG 287 kB
PNG 164 kB
PR and Communication
Jak oslovit nové zákazníky, kteří ještě nenavštívili e-shop, a přitom držet rozpočet pod kontrolou? Akviziční strategie pro klienta KrasneVune.cz testovaly různé typy cílení – od zájmů, témat či necílených kampaní až po sofistikovaná lookalike publika. Výsledek byl jasný. Nejvyšší návratnost přinesla lookalike publika vytvořená z top zákazníků.
První letošní RTB výzva je tady. Zapojte nové datové segmenty, ukažte, jak fungují v reálných kampaních a porovnejte jejich výkon napříč kanály. Nejlepší práce získají ceny i prostor ukázat se v rámci RTB komunity.
Seznam na den je nový formát od Seznamu, který umožňuje značce na 24 hodin ovládnout český internet. Už první kampaň s klientem Dr.Max ukázala jeho sílu – během jediného dne zasáhla téměř polovinu české online populace. Bez slev, bez prodejních výzev, jen s jasným a nadčasovým brandovým sdělením, které zarezonovalo i v předvánočním shonu.
