Nedávno jste si mohli přečíst o diagnostice feedu pro PPC specialisty, dnes vám přinášíme přehled nejčastějších chyb v XML feedu pro Zboží.cz. Následující chyby mohou způsobit nezobrazování některých důležitých nabídek či nefunkčnost celého XML feedu. A stává se, že si toho často ani nevšimnete…
Duplicity posuzujeme na základě názvu položky, tedy hodnoty v tagu PRODUCTNAME. Pokud budete mít ve feedu dvě a více položek se stejným názvem, vždy se na webu Zboží.cz zobrazí pouze jedna položka.
Chybu odstraníte tak, že specifikujete název. A položky se budou na webu Zboží.cz zobrazovat obě.
Další a častou chybou jsou nesprávné URL adresy ve feedu. Chybuje se nejčastěji v diakritice a mezerách. Nezapomínejte, že internetové prohlížeče zvládnou mezery i diakritiku zpracovat, kdežto XML soubor nikoli. Lze je nahradit například pomlčkou, jako v příkladu níže.
Do tohoto výčtu, je třeba zařadit také chybné použití nestandardních HTML znaků, jako je např. &. Tento znak musíme nahradit danou entitou. V tomto případě se jedná o entitu: & Důležité je také zmínit, že v případě špatného používání nestandardních HTML znaků nezpracuje Zboží.cz celý XML feed.
Čtvrtým a posledním bodem jsou neaktuální položky. Ne vždy se musí jednat o chybu na vaší straně. Může to být ještě nezaznamenaná aktualizace feedu nebo celý nefunkční XML feed. V tomto případě zobrazujeme položky od posledního zpracování feedu ještě následujících 30 dní a informaci o nefunkčním feedu zasíláme na účet, kterým se přihlašujete do adminu Zboží.cz.
Máte dvě možnosti kde a jak zjistit chyby. Doporučujeme je kombinovat. První pomocník je validátor XML feedu, naleznete ho tady.
Existují tři možnosti validace XML feedu:
Druhým pomocníkem je administrace Zboží.cz. Chyby naleznete po přihlášení → záložka feed → historie zpracování. V případě, že by byly ve všech sloupcích nuly – feed je nefunkční pro Zboží.cz. Pokud tam nějaké hodnoty budou, lze se dále podívat na „zobrazit hlášení“, kde najdete tabulku s konkrétními chybami a jejich příklady.
Sledujte nápovědu Zboží.cz, konkrétně pak přímo specifikaci XML feedu. Předejte tím výše zmíněným chybám a na Zboží.cz i v produktových kampaních Skliku se budou zobrazovat všechny vaše položky. Navíc vám půjdou i lépe optimalizovat vaše kampaně.
Lucie Hvězdová, Konzultant Zboží.cz
Nákupní rádce Zboží.cz nezahálí ani během hlavní e-commerce sezóny a přináší poslední letošní produktové novinky. Personalizovaná homepage, řízení inzerce na Seznamu na jednom místě a pokles ceny ve výsledcích hledání přináší našim inzerentům další možnosti jak zasáhnout a zaujmout potenciální zákazníky.
Po nedávném souhrnu novinek přinášíme přehled nových kategorií, nově založených či upravených parametrů a dalších změn, ke kterým došlo v listopadu roku 2024.
Být vidět je pro každý e-shop základem úspěchů. A ví to i náš klient decoDoma. Proto jsme společně podnikli několik kroků, kterými jsme během relativně krátké doby výrazně zlepšili dohledatelnost jeho produktů na Zboží.cz. A postup jsme pro vás sepsali do případové studie.
