Spoléháte v sklikových kampaních na retargeting? Ve videu vám představíme cílení, které ve srovnání s retargetingem přináší ještě přesnější zásah, a přitom není závislé na cookies třetích stran. Jde o cílení na vlastní seznamy zákazníků. Tak pojďme na to.
U kampaní doporučujeme pracovat se speciálními akcemi pro jednotlivá publika. Pokud máte publikum uživatelů, kteří nakoupili konkrétní produkt či produkty z vybrané kategorie, můžete jim nabídnout procentuální slevu nebo například akci na dopravu za korunu.
Vytvořte si publikum uživatelů, kteří si stáhli vaši aplikaci. Můžete je tak následně oslovit speciální akcí, kterou pro ně vytvoříte na míru. Seznam uživatelů aplikace můžete využít také pro vylučování v akvizičních kampaních.
Velmi dobře funguje i segmentace uživatelů podle počtu uskutečněných nákupů. Uživatele si můžete rozdělit na skupiny podle toho, kolik nákupů dokončili. Díky tomuto detailnímu rozdělení, můžete na daná publika zacílit relevantní reklamou. Zároveň tak oslovíte nejvěrnější fanoušky vaší značky – zákazníky, kteří se k vám pravidelně vrací.
Cílení na vlastní seznamy zákazníků se perfektně hodí pro produkty, jejichž nákup se pravidelně opakuje. Příkladem mohou být třeba kontaktní čočky, které lidé průběžně dokupují. Dle koupě týdenních nebo měsíčních čoček máte informaci o tom, po jaké době máte uživatele oslovit reklamou, abyste mu připomněli, že je čas si pořídit nové balení. Pro tuto segmentaci je vhodné využívat dynamický banner – reklamní formát, s nímž můžete uživatelům nabídnout konkrétní produkty.
Pro efektivní cílení můžete využít i segmentaci na základě informací o daném uživateli. Otevíráte novou kamennou prodejnu? Dejte o tom prostřednictvím reklamy vědět primárně uživatelům, kteří žijí v daném městě a okolí. Máte novou kolekci dámského oblečení? Rozdělte si publikum na základě pohlaví a oslovujte vždy jen to relevantní.
Díky integraci třetích stran můžete k nahrání publik do Skliku použít vybrané nástroje, které běžně využíváte pro klasický e-mailing. V současnou chvíli Sklik spolupracuje například s platformami samba.ai, SmartEmailing, ecomail.cz, meiro, Targito, Advisio, leadhub, Incomaker a Bloomreach. Díky zapojení těchto nástrojů je práce s publiky velmi jednoduchá a potenciální zásah ještě vyšší.
Více o propojení Skliku s e-mailingovými a CRM platformami najdete v naší nápovědě.
Za tým konzultací Sklik Barbora Váňová a Ondřej Němec
Představujeme novou funkci v Skliku, která vám pomocí hashovaných e-mailů umožní ještě bezpečněji napojit vlastní 1st party data. Tato inovace zajišťuje vyšší úroveň ochrany soukromí díky využití standardizované metody SHA-256 pro šifrování dat. Hashované emaily je možné nahrávat přímo prostřednictvím uživatelského rozhraní nebo pomocí API.
Obsahová síť jako nástroj pro maximalizaci zásahu inzerce slouží efektivně jak pro akvizice nových uživatelů, tak i pro opětovné oslovení návštěvníků webu. Retargetingové kampaně efektivně vrací uživatele zpět a přinášejí požadovaný výkon. Konec cookies třetích stran, ke kterému by mělo dojít začátkem roku 2025, ale sníží dosah retargetingu. Sklik proto přináší alternativu – cílení na vlastní seznamy zákazníků. Pojďme se podívat na to, jak se osvědčilo klientovi Notino.
Integrace nástrojů Bloomreach Engagement (dříve Exponea) a Sklik klientům usnadní cílení na vlastní seznamy zákazníků, které umožňuje využívat e-mailové adresy k oslovování a opětovnému zapojování zákazníků. Toto cílení navíc není závislé na cookies třetích stran, a proto bude fungovat i v době, kdy bude klesat dosah běžného retargetingu.
