Jaké to je starat se o servery, po kterých běží Seznam jako na drátkách? Honza David vede tým Systém operátorů a netají se, že v datových centrech to někdy vře víc než ve výpočetním jádru. Co všechno obnáší tahle práce, proč se hodí mít přehled o hardwaru a jak vypadá stěhování datového sálu? Mrkněte na náš rozhovor, třeba z toho bude vaše nová kariéra.
Jaký je tvůj hlavní úkol tady v datovém centru?
Vedu tým Systém operátorů neboli dohledářů a staráme se o datová centra (DC) Kokura, Nagoja a Osaka. Kromě nezbytné administrativy, která souvisí s vedením týmu je mým hlavním úkolem koordinace a plánování činností v jednotlivých sálech. Od přípravy racků, tedy rozvodných skříní, do kterých se instalují servery, přes samotnou instalaci serverů a síťových prvků až po případné stěhování nebo demontáž a likvidaci či odprodej hardware. K tomu patří i správa skladu náhradních dílů a vedení související evidence.
Honza David popisuje, jak vypadá práce v datových centrech Seznamu.
Jaké technologie nebo nástroje používáš ty, případně tvůj tým, k řešení problémů?
Zásadními nástroji jsou pro nás GitLab a komunikátor Mattermost. GitLab používáme hlavně pro práci s Issues, které slouží jako ticketovací systém. Tudy k nám chodí požadavky od adminů, tedy vlastníků serverů. V GitLabu máme i interní wiki a dokumentaci k hardware. Mattermost pak slouží hlavně ke každodenní komunikaci s adminy.
Jaké jsou největší výzvy, kterým v práci čelíš?
Jako všude: někdy je klid, jindy je práce pořádná divočina. V těch hektičtějších obdobích je největší výzvou správně prioritizovat požadavky, aby byli spokojení admini, kolegové i my sami.
Jaké jsou nejčastější problémy, které řešíš?
Hodně pracuju na koordinaci, takže často ladíme termíny a požadavky napříč týmy. Příklad: kolegové z výroby nám dodávají nové servery. My pro ně musíme připravit síť a umístění. Pokud jde o víc typů serverů, musíme s adminy sladit jejich preference, zkrátka co má jít do provozu nejdřív a kam to přesně nainstalovat.
U které pracovní situace jsi se pořádně zapotil?
Jedním z nejnáročnějších projektů bylo stěhování z DC Nagano do DC Nagoja. Museli jsme zmapovat veškerý hardware, připravit nová umístění, domluvit s adminy harmonogram a pak všechno převézt a zprovoznit. Zpočátku panovala lehká nervozita, ale postupně se to ustálilo a stěhování proběhlo bez problémů. Podobnou akci jsme si zopakovali v menším měřítku, když jsme přesouvali servery do nově postaveného sálu v DC Kokura.
Jak u vás probíhá zaškolení nových kolegů a na co se můžou těšit?
Pro nováčky máme připravený checklist, zkrátka seznam témat, která by si měli v průběhu zkušební doby projít a zvládnout. Procházíme je společně. Nejdůležitější je ale praxe. Takže noví kolegové stínují zkušenější členy týmu a rovnou se zapojují do každodenní práce v datovém centru.
Buší vám v hrudi ajťácké srdce? Mrkněte na naše volné pozice. Třeba o datová centra Seznamu budete s láskou pečovat i vy.
Co bys doporučil těm, kteří mají o pozici Systém operátora zájem?
Práce Systém operátora je směnná, což má svá specifika, ale kolegové si často pochvalují dobrý work-life balance. Hodí se mít povědomí o hardware, ideálně serverovém, ale pokud vám něco chybí, rádi vás zaučíme. Takže pokud vás to láká, mrkněte na aktuálně volné židle.
Technologie nejsou dávno doménou jen mužů. Představujeme vám Seznamačky, které pracují na klíčových technologických pozicích a přinášejí nejen znalosti a zkušenosti, ale také empatii, kreativitu a odvahu jít do výzev. Jmenují se Katka, Nikola, Anet a Olga a jedno mají společné. Seznam je pro ně místem, kde se cítí samy sebou.
První týden v nové práci bývá pro většinu studentů velká výzva. Lenka Matulová, která studuje na Mendelově univerzitě, nastoupila do brněnského týmu Skliku, kde bude působit jako Trainee v konzultantském týmu. Čeká ji spojení teorie s praxí přímo u jednoho z největších hráčů českého digitálního trhu. A my jsme se jí zeptali, jak první týden v Seznamu hodnotí.
Čtyři týdny plné nových zkušeností, praktických úkolů i setkání s inspirativními lidmi – tak hodnotí stáž v Seznamu studenti, kteří se v rámci Seznam studentské kampaně (SSK) blíže seznámili se světem online reklamy. Nahlédli „za oponu“ digitálního marketingu, zkusili si práci s reálnými klienty a odnesli si nejen cenné know-how, ale i spoustu nezapomenutelných zážitků.
Zpracování osobních údajů
Za účelem využití služby „Newsletter Seznam.cz” dostupné na internetové adrese (URL) https://blog.seznam.cz (dále jen „Služba“) uživatelem Služby (dále jen „Uživatel“) je společnost Seznam.cz, a.s., IČO 261 68 685, se sídlem Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, provozovatel Služby (dále jen “Provozovatel”) oprávněna zpracovávat osobní údaje Uživatelů (zejména adresné a popisné údaje v rozsahu níže uvedeném), které tito Uživatelé poskytnou Provozovateli v rámci užívání Služby.
Osobní údaje Uživatele budou zpracovány Provozovatelem v nezbytném rozsahu za účelem poskytování Služby, a to zejména za těmito účely:
za účelem zařazení kontaktních údajů do databáze Provozovatelem a za účelem zasílání obchodních nabídek Uživateli ze strany Provozovatele;
za účelem zařazení kontaktních údajů do kontaktů Provozovatele za účelem vzájemné budoucí komunikace Provozovatele a Uživatele.
Takové zpracování osobních údajů je zákonné, jelikož je nezbytné pro splnění smlouvy, na jejímž základě Uživatel užívá Službu, a jejíchž smluvní stranou je Uživatel, jako subjekt osobních údajů.
Provozovatel postupuje při zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „nařízení“), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákonem č. 111/2019 Sb., kterým se mění některé zákony s přijetím zákona o zpracování osobních údajů, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a dalšími právními předpisy upravující ochranu osobních údajů.
Podrobnější informace o nakládání s osobními údaji jsou uvedeny na internetových stránkách Provozovatele, a to v příslušné sekci.