Jaké to je starat se o servery, po kterých běží Seznam jako na drátkách? Honza David vede tým Systém operátorů a netají se, že v datových centrech to někdy vře víc než ve výpočetním jádru. Co všechno obnáší tahle práce, proč se hodí mít přehled o hardwaru a jak vypadá stěhování datového sálu? Mrkněte na náš rozhovor, třeba z toho bude vaše nová kariéra.
Vedu tým Systém operátorů neboli dohledářů a staráme se o datová centra (DC) Kokura, Nagoja a Osaka. Kromě nezbytné administrativy, která souvisí s vedením týmu je mým hlavním úkolem koordinace a plánování činností v jednotlivých sálech. Od přípravy racků, tedy rozvodných skříní, do kterých se instalují servery, přes samotnou instalaci serverů a síťových prvků až po případné stěhování nebo demontáž a likvidaci či odprodej hardware. K tomu patří i správa skladu náhradních dílů a vedení související evidence.
Zásadními nástroji jsou pro nás GitLab a komunikátor Mattermost. GitLab používáme hlavně pro práci s Issues, které slouží jako ticketovací systém. Tudy k nám chodí požadavky od adminů, tedy vlastníků serverů. V GitLabu máme i interní wiki a dokumentaci k hardware. Mattermost pak slouží hlavně ke každodenní komunikaci s adminy.
Jako všude: někdy je klid, jindy je práce pořádná divočina. V těch hektičtějších obdobích je největší výzvou správně prioritizovat požadavky, aby byli spokojení admini, kolegové i my sami.
Hodně pracuju na koordinaci, takže často ladíme termíny a požadavky napříč týmy. Příklad: kolegové z výroby nám dodávají nové servery. My pro ně musíme připravit síť a umístění. Pokud jde o víc typů serverů, musíme s adminy sladit jejich preference, zkrátka co má jít do provozu nejdřív a kam to přesně nainstalovat.
Jedním z nejnáročnějších projektů bylo stěhování z DC Nagano do DC Nagoja. Museli jsme zmapovat veškerý hardware, připravit nová umístění, domluvit s adminy harmonogram a pak všechno převézt a zprovoznit. Zpočátku panovala lehká nervozita, ale postupně se to ustálilo a stěhování proběhlo bez problémů. Podobnou akci jsme si zopakovali v menším měřítku, když jsme přesouvali servery do nově postaveného sálu v DC Kokura.
Pro nováčky máme připravený checklist, zkrátka seznam témat, která by si měli v průběhu zkušební doby projít a zvládnout. Procházíme je společně. Nejdůležitější je ale praxe. Takže noví kolegové stínují zkušenější členy týmu a rovnou se zapojují do každodenní práce v datovém centru.
Buší vám v hrudi ajťácké srdce? Mrkněte na naše volné pozice. Třeba o datová centra Seznamu budete s láskou pečovat i vy.
Práce Systém operátora je směnná, což má svá specifika, ale kolegové si často pochvalují dobrý work-life balance. Hodí se mít povědomí o hardware, ideálně serverovém, ale pokud vám něco chybí, rádi vás zaučíme. Takže pokud vás to láká, mrkněte na aktuálně volné židle.
Za HR Lucia Konšelová
První týden v nové práci bývá pro většinu studentů velká výzva. Lenka Matulová, která studuje na Mendelově univerzitě, nastoupila do brněnského týmu Skliku, kde bude působit jako Trainee v konzultantském týmu. Čeká ji spojení teorie s praxí přímo u jednoho z největších hráčů českého digitálního trhu. A my jsme se jí zeptali, jak první týden v Seznamu hodnotí.
Čtyři týdny plné nových zkušeností, praktických úkolů i setkání s inspirativními lidmi – tak hodnotí stáž v Seznamu studenti, kteří se v rámci Seznam studentské kampaně (SSK) blíže seznámili se světem online reklamy. Nahlédli „za oponu“ digitálního marketingu, zkusili si práci s reálnými klienty a odnesli si nejen cenné know-how, ale i spoustu nezapomenutelných zážitků.
U nás v Seznamu se expertíza a zvídavost potkávají s chutí posouvat věci dál. Někdo školí studenty, jiný organizuje komunitní akce nebo sdílí zkušenosti s klienty. Aneta, Honza, Jirka a Nikola z RTB týmu zkrátka do své profese i do vnímání Seznamu jako firmy přidávají něco navíc. A my jsme se jich zeptali, jak to dělají.
