Společně s certifikovanou agenturou Proficio Marketing s.r.o. a klientem PackWay s.r.o. jsme se rozhodli využít dynamický banner v Skliku jako jeden ze zdrojů nových návštěvníků a zákazníků. Na řádcích níže vás seznámíme s dosaženými výsledky, provedenými kroky k optimalizaci a dalšími plány pro využití dynamického banneru.
Proficio Marketing patří mezi nejrychleji rostoucí technologické firmy ve střední Evropě, a to dokonce 3 roky po sobě. Drží si status certifikované agentury pro Sklik, Google a Facebook. Její tým čítá přes 100 členů a tím, jak roste firma, roste i počet zaměstnanců. Agentura myslí vždy s přesahem. Chcete-li se o Proficiu dozvědět více, můžete kouknout přímo na jejich web https://proficio.cz/.
E-shop Vyprodej-slevy společně s dalšími, jako třeba Astoreo, patří do skupiny Packway. E-shop Vyprodej-slevy.cz, jak už název sám napovídá, prodává produkty, které jsou ve slevách, a to až několik desítek procent celoročně. E-shop nabízí primárně dámskou módu, ale najdeme tam také něco pro pány. Doplňkovým sortimentem jsou pak potřeby do domácnosti, jako třeba ložní povlečení, bytový textil nebo potřeby do koupelny. Kromě Skliku využívá e-shop řadu dalších marketingových kanálů, např. Google Ads, Facebook Ads apod. Působí nejen v tuzemsku, ale také směrem na východ. E-shop pořádá pravidelné akce, jako dopravu zdarma, dárek k objednávce a další podpory prodeje. Své stálé zákazníky pak odměňuje speciálními dárky a slevami.
Dynamický banner je typ akviziční produktové reklamy v obsahové síti Sklik, který využívá produktovou databázi Zboží.cz a lidem zobrazuje vždy dostupné nabídky s aktuální cenou.
Společně s agenturou a klientem jsme sledovali výkonnost dynamického banneru od října 2020 do srpna 2021. Agentura Proficio využívala dynamický banner formou akvizičního i retenčního cílení. Dynamický banner tvořil 22 % všech investic do Skliku u klienta. V průběhu času došlo k optimalizaci umístění (tam kde se reklamy vydávaly) a úpravě bidů, ale i testování různých verzí šablon pro dynamický banner.
Prvotní nastavení pro správné fungování je samozřejmě stěžejní. Pravidelná optimalizace je však naprosto nezbytná. Díky ní jste schopní efektivně doručit reklamu v obsahové síti relevantním uživatelům. Podívejte se na 4 základní body, které jsou nezbytné při pravidelné optimalizaci dynamického banneru.
Retenční dynamický banner běží v účtu už přes dva roky. Je maximálně vyladěný a společně s dynamickým retargetingem patří mezi dvě klíčové kampaně. Průměrně se měsíčně zobrazí téměř 700 000 krát a počet prokliků je okolo 7 000. Průměrné měsíční CTR tak osciluje okolo 1 %.
Akviziční dynamický banner se za měsíc zobrazí průměrně milionkrát a počty prokliků atakují 2 000. CTR osciluje okolo 0,2 %.
| Typ kampaně | Zobrazení | Prokliky | ⌀CTR | Počet nových uživatelů | Konverzní poměr |
| Akviziční DB | 1 000 000 | 2 000 | 0,2 % | 413 000 | |
| Retenční DB | 700 000 | 7 000 | 1 % | 1,61 % |
Nejčastěji se akviziční bannerová reklama zobrazuje na webu Seznam Zprávy, Kupi, Seznam.cz, Super a na Novinkách, ale i módních webech jako Lifee, Modelbazar nebo Femina. Retargetingový dynamický banner je na tom velmi obdobně, až na procentuální poměr jednotlivých umístění.
Podíváme-li se do Google Analytics, průměrný počet navštívených stránek skrze reklamu přes retargetingový DB je 4,9; u akvizičního potom 2,8.
Největší roli v asistovaných konverzích za sledované období na Skliku měl retargetingový dynamický banner, hned po něm následoval dynamický retargeting a následně nativní reklama. Tyto 3 kampaně tvořily zásadní část asistovaných konverzí na Skliku. Ze 14 % stály tyto kampaně v posledním kroku konverzní cestě zákazníka.
Dynamický banner doporučujeme rozdělit do produktových skupin podle kategorií a pro každou z nich vytvořit minimálně dvě šablony kvůli možnosti AB testování výkonnosti jednotlivých šablon. Pokud máte skupin příliš, můžete vytvořit obdobné celky (př. halenky, trička a blůzy dát do jedné produktové skupiny). Díky tomuto rozdělení jste schopni efektivně doručit relevantní reklamu, a zároveň ještě sledovat, jak se které skupině vede, např. vlivem sezónnosti, výprodeje apod.
Akviziční dynamický banner doporučujeme využít pro rozšíření základny návštěvníků a zákazníků. Díky němu oslovíte i ty uživatele, kteří na vašem eshopu nebyli. Doporučujeme využít všechny možnosti cílení, a to zájmy, zájmy o koupi, témata a klíčová slova.
POZOR. Každé cílení je nutné dát do sestavy zvlášť. V případě, že byste do jedné sestavy vložili všechna cílení dohromady, dojde k průniku a počet oslovených uživatelů se sníží.
Retargetingový dynamický banner je jedna z cest, jak ukázat zákazníkovi to, co si prohlížel. Jedná se o jednu z nejefektivnějších kampaní. Nezapomeňte vytvořit retargetingové publika dle kategorií a přidat je do každé sestavy.
I když segment, kde se klient pohybuje, je značně konkurenční, přínos dynamického banneru vnímáme velmi pozitivně. Díky tomu, že se lidé prokliknou skrze akviziční dynamický banner na e-shop, jsme schopni je zpětně oslovit v rámci retenčních kampaní. Nemusí se jednat pouze o retargetingový dynamický banner, dynamický retargeting, klasický retargeting, ale i o další zdroje.
Primárním cílem akvizičních kampaní není okamžitá výkonnost. Jejich hlavním cílem je rozšířit publikum, které by potenciálně mohlo mít zájem o produkty na e-shopu Výprodej-slevy.cz a zvýšit známost brandu. Díky dalším kampaním, které jsou v účtu připravené, jsme schopni je zpětně oslovovat. Tyto kampaně jsou pak zaměřené už na výkonnost. K nim patří i retergetingový dynamický banner.
Případovou studii připravil Tomáš Hruzík, Proficio.cz a Jan Řičánek, Seznam.cz
Vlastní seznamy zákazníků využijete pro vytvoření reklamy na míru pro věrné klienty, kteří už u vás v minulosti nakupovali. Přečtěte si, jak je agentura Placement využila v kampani pro společnost ALPINE PRO. Ukážeme vám, jakou strategii agentura zvolila, jak probíhala optimalizace, ale hlavně, jaké výsledky kampaň přinesla.
Pořádek dělá přátele, a proto je i pro udržení nákupních kampaní v kondici potřeba se na ně čas od času podívat. Agentura Next Vision s klientem Vzdušín to vzali opravdu z gruntu a věnovali čas nejen analýze Zboží inzerátů, ale také optimalizaci. Výsledek? Násobně více konverzí i nižší CPC. Podívejte se s námi, jak agentura postupovala.
Oživte své kampaně díky testování nových formátů a netradičně nastaveným cílům. Agentuře Advisio se podařilo dokázat, že s optimalizací dojdete nejdál a že dynamický banner může e-shopu přinášet zajímavá čísla. Přečtěte si, jak agentura postupovala.
