E-shopy, které fungují na platformě Shoptet, svým zákazníkům od loňského listopadu umožňují využít přihlašovací tlačítko od Seznamu. Shoptet k němu ve spolupráci se Seznamem nově přidává i možnost přihlášení pomocí mechanismu FedCM. Co e-shopaři a jejich zákazníci díky novince získají?
V loňském roce jsme vás informovali o tom, že Shoptet, největší český poskytovatel největší české e-shopové platformy, svým klientům plošně umožnil implementaci Přihlášení přes Seznam. Přihlašovací tlačítko, jehož aktivace zabere jen pár minut, zákazníkům zpříjemní nakupování, zatímco e-shopařům pomáhá v budování strategií a nezbytných změn v přípravě na fungování internetu bez cookies třetích stran. Přihlášení pomáhá s budováním zákaznické loajality i se sběrem e-mailů.
Teď jde Shoptet ještě dál – internetové obchody, které si jej vybraly jako eshopovou platformu, mohou svým zákazníkům nově nabídnout inovativní mechanismus FedCM implementovaný ve spolupráci se Seznamem. FedCM ve zkratce umožňuje přihlášení na jedno kliknutí pomocí pop-up okna, a to bez nutnosti na stránce hledat běžné přihlašovací políčko. Díky tomu přihlášení do e-shopu nebo webu zabere doslova pár vteřin.
Díky silnému zastoupení Seznamu v českém digitálním prostředí vnímáme naši spolupráci jako jednu z klíčových. Tyto zdánlivě malé inovace mají velký vliv na budoucí fungování a rozvoj podnikání našich zákazníků. Rozšířením Přihlášení přes Seznam prostřednictvím nového standardu FedCM tak jdeme naproti jak e-shopařům, tak jejich zákazníkům. Řešení, na kterém jsme pracovali společně s vývojáři ze Seznamu, e-shopům zajistí více přihlášených uživatelů, kteří budou hrát v digitálním prostředí stále důležitější roli. A pro jejich zákazníky FedCM znamená zjednodušení nákupního procesu.
Co je FedCM a jak funguje?
Jde o inovativní systém, který zjednodušuje přihlašování v e-shopech a na webových stránkách. Na uživatele, kteří mají e-mail od Seznamu a používají prohlížeč Google Chrome, po vstupu na konkrétní web vyskočí pop-up okno, díky kterému se bleskově a zcela bezpečně přihlásí nebo registrují. Přihlašovací okno má napříč weby jednotný design a zobrazuje se na stejném místě, takže ho uživatelé na stránce nemusí hledat.
To, že FedCM bude hrát důležitou roli v rámci přihlašovacích strategií, už zjistila řada e-shopů, které novinku díky integraci na Shoptetu otestovaly. Jedním z nich je například internetový obchod MJ-KrasaZdravi.cz, který provozuje Petr Jagoš. Proto jsme se ho zeptali, jak je s novým přihlašovacím standardem spokojený.
Možnost vyzkoušet FedCM jako nadstavbu Přihlášení přes Seznam jsem uvítal, protože z pohledu provozovatele e-shopu a podnikatele fandím podobným novinkám. Možnost využívat FedCM je navíc v rámci Shoptetu zdarma a k nasazení nepotřebuji vývojáře. Samotné Přihlášení přes Seznam našemu e-shopu sice nepřineslo tolik přihlášených a registrovaných uživatelů, kolik jsem očekával, ale další motivace k přihlášení v podobě FedCM mé očekávání naopak překonala, takže ji hodnotím velice pozitivně.
Protože se e-shop MJ-KrasaZdravi.cz aktuálně začíná zabývat celkovou strategií nad přihlašováním a další prací nad uživatelskými daty, růst počtu přihlášených uživatelů, který ilustruje i graf níže, je pro něj do budoucna zcela zásadní.
Přidání standardu FeDCM mělo pro e-shop téměř okamžitý efekt.
3 důvody, proč FedCM pomáhá e-shopům i zákazníkům
Nový přihlašovací standard je uživatelsky přívětivý, a tím zákazníky e-shopu nebo návštěvníky webu motivuje k přihlašování.
Pro e-shopy, které už nabízejí Přihlášení přes Seznam, je implementace velmi rychlá a jednoduchá.
Jde o bezpečné řešení, které respektuje soukromí uživatele. Bez jeho souhlasu nepředává poskytovateli přihlášení informaci o aktivitě uživatele na službě, ke které se pomocí FedCM přihlašuje.
Aktivace FedCM je rychlá a jednoduchá.
O výhodách Přihlášení přes Seznam i FedCM si můžete přečíst na blogu Shoptetu.
Společně s agenturou Shockmarket jsme připravili detailní ukázku toho, jak využít vlastní databázi zákazníků pro přesnější cílení v kampaních v Skliku. V případové studii zjistíte, jak jsme přistoupili k segmentaci e-mailových adres, jaká data jsme měli k dispozici i jak si naše publika vedla v porovnání s tradičními retargetingovými publiky, která využívají cookies třetích stran.
Nově můžete v kampaních v Skliku sáhnout po novinkovém reklamním formátu. Interscroller je největší mobilní formát, který navíc reaguje na scrollování stránky v mobilu. Samotné reklamní sdělení se nachází v pozadí stránky, kde ho návštěvník scrollováním postupně odkrývá.
Reklamní systém Sklik začne postupně přecházet na cookies prvních stran neboli 1st party cookies. Ty aktuálně nejsou a ani nebudou blokovány ze strany prohlížečů, a tím inzerentům umožní i v budoucnu efektivně využívat retargeting a přesně doměřovat kampaně.
Zpracování osobních údajů
Za účelem využití služby „Newsletter Seznam.cz” dostupné na internetové adrese (URL) https://blog.seznam.cz (dále jen „Služba“) uživatelem Služby (dále jen „Uživatel“) je společnost Seznam.cz, a.s., IČO 261 68 685, se sídlem Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, provozovatel Služby (dále jen “Provozovatel”) oprávněna zpracovávat osobní údaje Uživatelů (zejména adresné a popisné údaje v rozsahu níže uvedeném), které tito Uživatelé poskytnou Provozovateli v rámci užívání Služby.
Osobní údaje Uživatele budou zpracovány Provozovatelem v nezbytném rozsahu za účelem poskytování Služby, a to zejména za těmito účely:
za účelem zařazení kontaktních údajů do databáze Provozovatelem a za účelem zasílání obchodních nabídek Uživateli ze strany Provozovatele;
za účelem zařazení kontaktních údajů do kontaktů Provozovatele za účelem vzájemné budoucí komunikace Provozovatele a Uživatele.
Takové zpracování osobních údajů je zákonné, jelikož je nezbytné pro splnění smlouvy, na jejímž základě Uživatel užívá Službu, a jejíchž smluvní stranou je Uživatel, jako subjekt osobních údajů.
Provozovatel postupuje při zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „nařízení“), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákonem č. 111/2019 Sb., kterým se mění některé zákony s přijetím zákona o zpracování osobních údajů, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a dalšími právními předpisy upravující ochranu osobních údajů.
Podrobnější informace o nakládání s osobními údaji jsou uvedeny na internetových stránkách Provozovatele, a to v příslušné sekci.
