Novinka v Seznam Asistentovi: Pod odpověďmi se zobrazují inzeráty z Skliku

Vybraní uživatelé se mohou v Seznam Asistentovi nově setkat s inzeráty z Skliku. Ty rozšiřují odpovědi o relevantní doporučení na firmy, které lidem pomohou s řešením jejich potřeb. Reklamy se navíc zobrazují pouze tehdy, když mohou být skutečně přínosné. Co to znamená pro uživatele i inzerenty a jak přesně reklamy v Asistentovi fungují?

Chceme, aby inzerce v Asistentovi nepůsobila negativně na uživatelský zážitek. Proto je naší ambicí, aby se reklamy z Skliku v Asistentovi zobrazovaly pouze v případech, kdy jsou skutečně užitečné a relevantní k dotazu a kdy pomohou odbavit potřebu uživatele.

Sekce s inzeráty se objevuje pod odpověďmi Asistenta, vždy ji transparentně označuje nadpis Sponzorované výsledky a obsahuje maximálně dva inzeráty k danému dotazu uživatele. Odpověď Asistenta není inzercí nijak ovlivněna.

Proto jsme sestavili sadu přísných kritérií, která musí jednotlivé inzeráty splňovat, abychom je v Asistentovi vydali. Z toho plyne také to, že inzeráty vydáváme zejména v případech, kdy uživatel projeví zájem o nějaké zboží nebo službu.

Co by vás mohlo zajímat

Reklamy se vydávají z vyhledávací nebo Chytré kampaně. Není potřeba nic nově nastavovat, začnou se zobrazovat automaticky.

Zobrazení reklam podléhá přísným pravidlům
(Pro účely ukázky jsme reklamní část zvětšili.)

Výkon z reklamních ploch v Seznam Asistentovi je součástí statistik dané kampaně a sestavy. Aktuálně není k dispozici statistika pro tuto reklamní plochu samostatně. Předpokládaný konverzní výkon je však srovnatelný s inzercí v běžném vyhledávání a do budoucna očekáváme jeho další růst.

Na reklamní plochy v Asistentovi není možné zvlášť zacílit ani je z inzerce vyloučit. Chcete-li mít jistotu, že využijete reklamní prostor naplno, doporučujeme vyzkoušet Maximalizaci konverzí. Ta vaše ceny za proklik v každé aukci upraví podle očekávaného výkonu pro daného uživatele na konkrétní ploše.

Pro úplnost dodáváme, že nabídky ze Seznam Nákupů už se v Asistentovi od května letošního roku zobrazují. V případě, že uživatele zaujme některý z nabízených produktů, může si vybrat nabídku konkrétního e-shopu. Ve statistikách jsou tyto imprese a prokliky započtené do Produkt – doporučené nabídky.

Inzeráty se vydávají jen tehdy, když uživatel projeví zájem o zboží nebo službu.
(Pro účely ukázky jsme reklamní část zvětšili.)

Aby byl přínos reklamních ploch pro uživatele i inzerenty co největší, jejich podobu, umístění nebo označení budeme průběžně testovat. Jejich budoucí vzhled se od toho aktuálního může lišit.

Více o reklamě v Seznam Asistentovi zjistíte v přednášce Davida Bajera a Ondřeje Víchy z letošního Sklik Expert fóra:

Věříme, že tento formát bude přínosný jak pro uživatele, kteří ocení relevantní a užitečná doporučení, tak pro inzerenty, kteří mohou oslovit zákazníky ve chvíli, kdy aktivně hledají řešení.

Týmy Seznam AI a Skliku

Sdílet na sítích

Oblíbené obchody a označení Nováček: Dvě novinky pro snazší výběr na Zboží.cz

Dlouhodobě se snažíme, aby při výběru na Zboží.cz hrála hlavní roli spokojenost zákazníků. Nedávno jsme proto upravili systém hodnocení tak, že se do výsledného skóre počítají jen ty za poslední dva roky. Výsledek díky tomu lépe odráží aktuální kvalitu e-shopu. Teď přidáváme další dvě vylepšení: možnost uložit si obchod mezi oblíbené a označení „Nováček na Zboží“ pro čerstvě zaregistrované obchody.

David Bajer & Ondřej Vícha: Seznam Asistent jako chytrý akviziční nástroj

Vyhledávání od Seznamu se díky AI posouvá do nové éry. Spuštěním Seznam Asistenta vzniká nová vstupní vrstva, ve které uživatelé řeší své potřeby prostřednictvím konverzace. Zároveň se tu pro firmy otevírá prostor, jak zasáhnout zákazníka ve chvíli, kdy se rozhoduje. V přednášce Davida Bajera a Ondřeje Víchy se dozvíte, jak Asistent mění akviziční logiku a proč se z něj stává silný nástroj pro získávání nových zákazníků.

Zpracování osobních údajů

Za účelem využití služby „Newsletter Seznam.cz” dostupné na internetové adrese (URL) https://blog.seznam.cz (dále jen „Služba“) uživatelem Služby (dále jen „Uživatel“) je společnost Seznam.cz, a.s., IČO 261 68 685, se sídlem Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, provozovatel Služby (dále jen “Provozovatel”) oprávněna zpracovávat osobní údaje Uživatelů (zejména adresné a popisné údaje v rozsahu níže uvedeném), které tito Uživatelé poskytnou Provozovateli v rámci užívání Služby.

Osobní údaje Uživatele budou zpracovány Provozovatelem v nezbytném rozsahu za účelem poskytování Služby, a to zejména za těmito účely:

za účelem zařazení kontaktních údajů do databáze Provozovatelem a za účelem zasílání obchodních nabídek Uživateli ze strany Provozovatele;

za účelem zařazení kontaktních údajů do kontaktů Provozovatele za účelem vzájemné budoucí komunikace Provozovatele a Uživatele.

Takové zpracování osobních údajů je zákonné, jelikož je nezbytné pro splnění smlouvy, na jejímž základě Uživatel užívá Službu, a jejíchž smluvní stranou je Uživatel, jako subjekt osobních údajů.

Provozovatel postupuje při zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „nařízení“), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákonem č. 111/2019 Sb., kterým se mění některé zákony s přijetím zákona o zpracování osobních údajů, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a dalšími právními předpisy upravující ochranu osobních údajů.

Podrobnější informace o nakládání s osobními údaji jsou uvedeny na internetových stránkách Provozovatele, a to v příslušné sekci.