Jak takový průběh přípravy a vymýšlení služeb v Seznamu vypadá? Chcete vidět pod pokličku “naší kuchyně”?
Před pár dny jsme spustili nový TV program, který nahradil původní verzi na Novinkách. S očekáváním jsme sledovali reakce uživatelů a podle nich jsme udělali některé nové změny. Jak to tak bývá, ihned po spuštění se začali ozývat uživatelé s připomínkami, podněty, stejně jako se stížnostmi na novou verzi.
Bez nápadu ani ránu
Prvotním nápadem bylo plně využít možností, které nám Internet jako elektronické médium dává. Tedy odpoutat se od řádkového výpisu programu, který je pozůstatkem tištěných médií a najít novou, lepší alternativu. A samozřejmě jsme chtěli mít k jednotlivým pořadům video ukázky.
Z hlavy na papír, z papíru do 1 a 0
Jakmile byl nápad přepsán do plánů, začal kolotoč grafických prací, kterých se s vervou ujal grafik David Švejda. Design služby a jeho funkcionalita byly upravovány na základě zkušeností s uživateli Seznamu z jiných služeb a mnoha konzultací vně firmy.
Grafika se následně “rozřezala” tak, aby z obrázků byla www stránka. O to se postaral tým koderů Zdeňka Vlacha (Denisa Blažková a Ondřej Žára). Během tvorby statické www stránky už tým programátorů, konkrétně Zdeněk Philipp a Eda Veleba, připravovali databáze a první testovací verzi.
Líbí se ti to? Jak bys to udělal ty?
Testovací verze už je také hotova a tak jde do speciálního počítače, který analyzuje chování uživatele. K tomuto počítači postupně přicházejí dvě desítky dobrovolníků různých věkových skupin, kteří chvíli tv program zkoušejí a plní několik námi zadaných úkolů.. Výstupem jsou cenné informace, na základě kterých se znovu pouštíme do úprav a dodělávek.
Jakmile je i tady hotovo, aplikace je připravena ke spuštění a dostává označení BETA, (čili testovací). Vzápětí je nasazena na internet. Ve stejném okamžiku otvíráme i speciální diskusní fórum, kde nám uživatelé znovu navrhují změny a úpravy. Ty nejdůležitější podněty čteme z komunikace uživatelů mezi sebou.
TV program naostro
V pátek 29.2. se v týmové diskusi znovu řeší poslední otázky kolem nasazení služby. V pondělí 3. března – po 5 měsících práce – je tv program vypuštěn do světa. Konec procesu? Kdepak :-) Kolotoč začíná znovu. Během prvního dne provozu přichází balík e-mailů – pozitivních i těch s připomínkami k nové verzi. Znovu je vyhodnocujeme a začínáme opět designovat, kódovat, programovat a testovat…
Co jsme díky uživatelským připomínkám už změnili?
Co bude dál?
No přece další nápady na vylepšení, následné designování, kódování, programování a testování… Ale to už znáte :-)
David
Pokud jde o cestování, mají dnes lidé takřka neomezené možnosti. Zájezdy mohou vybírat online i v kamenných pobočkách cestovních kanceláří. Někteří si dovolenou kupují s velkým předstihem, zatímco jiní preferují last minute nabídky. Jak potenciální cestovatele s tak odlišnými preferencemi oslovit? Podívejte se, jak společnosti DERTOUR Group při cílení na relevantní zákazníky pomáhá datová platforma Meiro.
Od září vysílá rádio Expres FM každý všední den od 7 do 10 hodin Expres ráno s Babu Hacsi. Dlouholetá moderátorka rádia Bára Hacsi, kterou posluchači znají spíše jako Babu, přináší se svým týmem do českého éteru kromě výjimečné hudby odlišný způsob přípravy vysílání, které se odráží i ve výsledném poslechu. Jedná se o plánovaný a …
Vyhledávání informací na internetu se stalo nedílnou součástí našich životů. Ať už potřebujeme rychle zjistit, jak opravit zaseknutý zip, najít nejlepší kavárnu v okolí nebo vybrat dárek k narozeninám – internetové vyhledávače jsou často naší první zastávkou. A s rostoucí sofistikovaností technologií se mění i způsob, jakým s vyhledávači komunikujeme.
