Jak nalákat zákazníky zpět do českých gastropodniků?

Zájem milovníků dobrého jídla o gastronomické zážitky v létě 2021 opadl. Mezi pandemickými vlnami se zdálo, že Češi si nenajdou cestu zpátky do svých oblíbených restaurací, bister a kaváren, které v krizi potřebovaly podpořit. Jak nadchnout lidi pro objevování místních podniků? Společně s klientem CzechTourism jsme připravili cestovatelský seriál, který tuzemské turisty přesvědčil o tom, že ani za gastronomickými zážitky nemusí za hranice.

Jak jsme postupovali a na co jsme se zaměřili

Oslovili jsme herce a influencera Lukáše Hejlíka jakožto milovníka dobrého jídla a skvělých podniků, aby nám pomohl. Společně jsme připravili seriál plný nejen chutí a vůní lahodných jídel, ale i tipů na zajímavá místa.

14 dní, 14 regionů, 14 dílů

Každým dílem seriálu provázel známý foodlover Lukáš Hejlík společně s hostem pocházejícím z daného města. Kromě gastronomických tipů mluvili i o tom, kam v okolí vyrazit na výstavu, koncert nebo na výlet. Naším cílem bylo vytvořit natolik kvalitní obsah, aby to diváky motivovalo k návštěvě míst po celé zemi.

Točilo se převážně na takových místech, která nejsou příliš známá mezi turisty. Navštívené město vždy reprezentovalo celý kraj. V něm jsme vybrali co nejrozmanitější podniky, aby diváci věděli, kam se můžou vydat na snídani, zmrzlinu nebo na večerní drink.

Jak jsme měřili úspěch seriálu?

Kromě počtu zhlédnutí u každé epizody pro nás bylo klíčové i to, jestli se podařilo oslovit cílovou skupinu a zda diváci jednotlivé díly sledovali až do konce.

Společně s klientem jsme od začátku cílili na 20 000 zhlédnutí/epizodu. Abychom měli jistotu, že jsme obsah doručili kvalitnímu publiku, stanovili jsme minimální míru dokoukanosti na 30 %. Seriál měl oslovit aktivní mladé lidi, co rádi cestují a kteří rádi objevují nová místa.

Jak jsme seriál dostali mezi lidi?

Seriál jsme vysílali 3 měsíce na Streamu a k tomu jsme využili i sílu sociálních sítí. Influencer Lukáš Hejlík lákal své sledující na seriál už během natáčení a následně propagoval jednotlivé epizody. Jeho fanoušci totiž patří mezi naší vytyčenou cílovou skupinu. S promem seriálu nám pomohli na svých profilech také sami účinkující z jednotlivých podniků a krajů. Organická distribuce nám v tomto případě zajistila zhruba třetinu celkového počtu zhlédnutí. 

Některé díly se dokonce dostaly i do doporučovacího systému internetové televize, kde její algoritmus zvýhodňuje, vybírá a následně ukazuje divácky populární videa.

V rámci distribuční strategie jsme připravili desítky nativních upoutávek. Jejich výkonnost jsme průběžně sledovali a optimalizovali napříč službami Seznam.cz. Objevily se na homepage Seznam.cz, dále na Stream.cz, Prozeny.cz a na Facebooku.

Jakých výsledků jsme dosáhli?

• Před startem jsme stanovili garanci zhlédnutí na 280 000. Celkový počet se ale vyšplhal na 331 000 zhlédnutí, což je víc o 18 %.
• Obsah měl u publika takový úspěch, že se k odběru seriálu přihlásilo přes 1 600 odběratelů.
• Pořad zhlédlo až do konce v průměru 45 % diváků, což je o 50 % více než u konkurenčních pořadů na internetové televizi Stream.cz. Průměrný divák tak s jedním dílem pořadu strávil skoro 6 minut.
• Jednou z našich hlavních výzev bylo, abychom na pořad nalákali cílovou skupinu, kterou jsme si stanovili, tedy aktivní lidi do 40 let. Do této kategorie spadalo téměř 67 % lidí. Nakonec se nám podařilo i tento cíl naplnit.
• Cenu projektu, která zahrnovala i výrobu a distribuci, se podařilo udržet pod hranicí 1,2 milionu Kč. Celková cena jednoho zhlédnutí tak vyšla jen na 3,40 Kč. Seriál navíc na internetové televizi Stream.cz zůstává, takže počet zhlédnutí bude stále narůstat.
• Seriál obsadil 3. příčku v celosvětové konkurenci, a to v rámci soutěže Native Advertising Awards.

„Na příběhy zajímavých tuzemských podniků budeme lákat lidi z celého světa. Chystáme čtrnáct cizojazyčných překladů seriálu a věříme, že tak přispějeme k tomu, aby se české restaurace, kavárny a bistra opět zaplnily spokojenými zahraničními zákazníky,“ dodal ke spolupráci František Reismüller, ředitel odboru zahraničních zastoupení a B2B spolupráce agentury CzechTourism.

Obrázky řeknou více než tisíc slov. Podívejte se na krátkou videopřípadovku.

*foto: Jakub Fišer