Před více než rokem jsme na domovské stránce Seznam.cz spustili novou službu s názvem „Další zajímavé články z českého internetu“. Jedná se o nekonečnou sekci, ve které lidé najdou magazínové či lifestylové články nejen z našich obsahových služeb, ale i od ostatních vydavatelů, kteří na českém mediálním trhu působí. Zaměření jednotlivých příspěvků je velmi různorodé – od bydlení, přes vztahy, hobby až po auto-moto.
Součástí služby je i doporučovací systém, který se postupně učí čtenářovy preference, a nabízí tak každému uživateli přesně takový obsah, jaký chce číst a jaký ho zajímá. A protože počet partnerských webů, které na domovské stránce Seznam.cz své články publikují, kontinuálně roste, museli jsme při doporučování přistoupit k několika změnám.
Díky novému doporučování se uživatelé mohou těšit na ještě pestřejší a zajímavější obsah, včetně nových článků z webových serverů, které jsme jim doteď nenabízeli.
Project manager
Už od samého začátku, konkrétně od roku 1996, kdy byl Seznam jen internetový katalog, viselo ve vzduchu ambiciózní přání. Aby se Seznam jednou stal nejlepším přítelem člověka. Když pak firma vyrostla v úctyhodnou společnost, volba seznamáckého maskota byla jasná – přátelský pes, který pro vás informace spolehlivě vyčmuchá. Jenže „výchova“ takového maskota nebyl vždycky jen sen, ale občas i noční můra.
Naše oddělení regionální inzerce udržuje skrze telesales a telefonní komunikaci blízký vztah s našimi B2B klienty. Account Manageři klientům pomáhají zviditelnit se nejen na seznamáckým platformách, ale také na partnerských webech, kterých máme v současnosti až tři tisíce. Abychom zjistili, jak telesales a telefonní komunikace funguje, oslovili jsme naše kolegy Jakuba Veselého a Aleše Punčocháře.
Obchodní oddělení, konkrétně oddělení regionální inzerce, pečuje o naše B2B klienty. Kolegové Account Manageři pomáhají klientům zviditelnit se napříč seznamáckými službami a na partnerských webech, kterých je dnes ke třem tisícům. Na to, jak to u nás v obchodě funguje, jsme se zeptali kolegů Lukáše Řezníka a Filipa Vondráčka.
