Prémiový mobilní formát Interscroller zaujal uživatele napříč obory – zvýšil CTR až o 78 %, prodloužil čas na webu a podpořil brand i výkon. Přečtěte si případovku, která ukazuje, proč by neměl chybět ani ve vašem marketingovém mixu.
| O klientech: Pro testování jsme si vybrali čtyři klienty z naprosto odlišných světů. JK šperky jsou synonymem pro české rodinné klenotnictví, kde vznikají ručně vyráběné šperky z drahých kovů a přírodních kamenů. Anjolie přináší prémiové přírodní doplňky stravy inspirované tradiční medicínou a filozofií zdravého života. Magic Planet Online zase udává laťku luxusu mezi českými online casiny a pravidelně překvapuje atraktivními bonusy, freespiny i speciálními akcemi. A konečně Pinoys, což je e-shop s autentickými filipínskými a exotickými potravinami se dvěma prodejnami v Praze a bohatým sortimentem originálních surovin. |
| O agentuře: Brightbox je digitální agentura s více než 10 lety zkušeností, která pomáhá e-shopům růst díky efektivnímu propojení výkonnostního marketingu s budováním silného brandu. Specializuje se na komplexní marketingové strategie, a to od tvorby strategie, kreativ, obsahu až po PPC, sociální sítě i komplexní analýzy a reporting. Brightbox přináší klientům lepší výsledky v podobě vyšších prodejů a rozšíření povědomí o značce. |
Cílem bylo otestovat reklamní formát Interscroller napříč čtyřmi odlišnými obory. V čem je zajímavý? Zobrazuje se plynule při scrollování obsahu a působí přirozeněji než tradiční bannery.
Testovali jsme jeho efektivitu v různých typech cílení a u různých cílových skupin. Součástí bylo také zjistit jeho roli v modelu STDC – tedy zda je vhodnější pro budování povědomí, podporu zájmu, přivedení k akci nebo udržení loajality zákazníků. Porovnáním výsledků mezi obory i jednotlivými fázemi nákupního cyklu jsme chtěli lépe pochopit, kde má tento formát největší přínos a jak ho využít pro maximální efekt kampaní.
Pro dosažení co nejrelevantnějších a srovnatelných výsledků jsme u každého klienta zvolili jednotnou strategii nastavení kampaní. V každém účtu jsme spustili tři samostatné kampaně s cílením na témata, zájmy o koupi a retargeting. Každá kampaň obsahovala dvě odlišné kreativní varianty formátu Interscroller, které umožnily testovat různé vizuální a obsahové přístupy.
Aby bylo možné výsledky napříč klienty objektivně porovnat, nastavili jsme od začátku kampaní totožné parametry. A to od rozpočtu a délky trvání až po způsob optimalizace a bidding. Tím jsme zajistili, že případné rozdíly ve výkonu budou odrážet především vliv oboru, cílení a kreativ. A nikoli technické odlišnosti v nastavení.
Interscroller je prémiový reklamní formát určený primárně pro mobilní zařízení, kde umožňuje plně využít vertikální plochu displeje a nabídnout uživateli poutavý vizuální zážitek. Proto jsou níže uvedená data z GA4 vyhodnocena pouze z mobilu. Výzkum probíhal v období před a po spuštění kampaně v délce 14 dní.
| Metrika/Klient | JK šperky | Anjolie | Pinoys | Magic Planet Online |
| Noví uživatelé | + 75 % | + 118,18 % | + 80,68 % | + 50,75 % |
| Průměrný čas strávený na stránce | + 3,13 % | + 125,12 % | + 12,93 % | + 29,33 % |
| Počet konverzí | + 50 % | + 5,26 % | + 0,8 % | + 92,13 % |
| Hodnota konverze | + 40,27 % | + 4,79 % | + 0,38 % | + 16,7 % |
Celkově lze říci, že Interscroller měl pozitivní dopad na zapojení uživatelů i na konverze z mobilních zařízení. Ve všech případech došlo k výraznému růstu počtu nových uživatelů, a to minimálně o 50 %. Průměrný čas na webu vzrostl přibližně o 15 % (bez započítání Anjolie, kde došlo k mimořádně vysokému nárůstu, který by výrazně zkreslil průměr). Tento nárůst jsme zaznamenali napříč celým webem, a to čistě na mobilních zařízeních, přičemž nejčastěji šlo o klienty z oblasti e-commerce. Zaměřili jsme se výhradně na mobily, protože formát Interscroller je dostupný právě jen pro tato zařízení.
Interscroller přispěl také k růstu počtu konverzí, i když průměrná hodnota objednávky nerostla tak výrazně. U dvou klientů (JK šperky a MPO) byl nárůst konverzí vyšší, než jsme původně očekávali.
Specificky u JK šperků je třeba zdůraznit, že vzhledem k povaze luxusního zboží probíhá většina nákupů spíše přes desktop, případně osobně na prodejně. I přesto se zde mobilní formát projevil pozitivně.
V tabulce vidíte, jak Interscroller zapadá do jednotlivých fází STDC funnelu. Data ukazují, kde má formát největší akviziční a návratový potenciál.
| CTR | JK šperky | Anjolie | Pinoys | MPO |
| SEE (Témata) | 0,61 % | 0,36 % | 0,47 % | 0,13 % |
| THINK (Zájmy o koupi) | 0,61 % | 0,44 % | 0,30 % | 0,26 % |
| CARE (Retargeting) | 0,78 % | 0,55 % | 0,48 % | 0,62 % |
SEE – Interscroller má v akvizici potenciál, ale výsledky se výrazně liší podle klienta a atraktivity nabídky.
THINK – Výsledky jsou stabilní napříč klienty, bez výrazných rozdílů. Interscroller zde dokáže efektivně oslovit uživatele ve fázi uvažování, kdy porovnávají nabídky.
CARE – Formát je nejsilnější v retenci a retargetingu, kdy oslovuje publikum, které už značku zná. Díky imerzivnímu zobrazení si uživatelé značku snáze zapamatují a mají větší tendenci se vracet.
Z toho vyplývá, že Interscroller je vhodné využívat zejména ve fázi uvažování o nákupu, v retargetingu a zároveň jako silný nástroj pro podporu brandingu.
Interscroller pomáhá překonat tzv. bannerovou slepotu. Funguje jinak než klasické reklamní formáty a přirozeně zapadá do obsahu stránky. Běžné statické bannery lidé často automaticky přehlížejí. Interscroller se ale ukazuje až při scrollování a zabírá větší, výraznější plochu. Díky tomu přitahuje pozornost právě ve chvíli, kdy se uživatel aktivně pohybuje po stránce. Reklama tak nezanikne mezi ostatním obsahem. Tento interaktivní formát navíc zvyšuje zapamatovatelnost sdělení a prodlužuje dobu, kdy je reklama v zorném poli. Výsledkem je vyšší šance, že si jí uživatel opravdu všimne.
Interscroller vyniká jako formát vhodný pro budování značky, protože umožňuje odprezentovat vizuály ve velkém a atraktivním formátu. Velká plocha a plynulé začlenění do uživatelského prostředí zvyšují zapamatovatelnost a vytvářejí silnější emocionální dojem, což je pro branding zásadní.
Nebojte se Interscroller zařadit i jako součást vašich PPC kampaní. Brand a výkon spolu musí hrát dohromady, aby to nepřinášelo jen krátkodobé, ale i dlouhodobé zisky. A právě Interscroller je formát, který může pomoci vašemu businessu v brandové části (see v rámci STDC modelu). Výkon vás uživí dnes, ale brand zítra.
Testování formátu Interscroller napříč čtyřmi odlišnými obory prokázalo, že se jedná o účinný nástroj pro zvýšení zapojení uživatelů a podporu obchodních výsledků na mobilních zařízeních. Ve většině případů jsme naplnili či překročili stanovené KPI – zejména v oblasti růstu konverzí a průměrného času stráveného na webu, kde se u tří ze čtyř klientů projevil pozitivní efekt. Nejvyššího CTR dosahoval Interscroller ve fázi CARE, což potvrzuje jeho silný potenciál pro retargeting a práci se stávajícím publikem. Zároveň se ukázal jako vhodný formát pro branding a překonání bannerové slepoty.
Interscroller funguje jako doplněk k hlavním kampaním a posiluje akvizici nových uživatelů.
Testování u více klientů napříč obory potvrdilo, že Interscroller pomáhá značkám vyniknout díky silnému vizuálnímu zážitku, který podporuje růst brandu i zapamatovatelnost. Zároveň dokáže přinášet i okamžité obchodní výsledky – důkaz, že brand a výkon jdou ruku v ruce.
Za agenturu Brightbox Tomáš Sýkora a Volodymyr Koroshchenko, za Sklik Lukáš Herzáň
Jak vypadá, když se brandový formát zapojí do výkonnostní kampaně – a porazí tradiční bannery na celé čáře? Česká značka Yoggies se rozhodla vyzkoušet Interscroller v Skliku s cílem zjistit, jestli může i malá investice přinést reálné výsledky. A výsledky mluvily jasně.
Agentura Acomware se společně s klientem Officeo.cz zaměřila na optimalizaci kampaně Seznam Nákupy v reklamním systému Sklik. Hlavním cílem bylo zefektivnit produktovou inzerci na Zboží.cz a ve vyhledávací síti Seznamu tak, aby se lépe využil rozpočet, zvýšil počet konverzí a snížila cena za konverzi a celkové PNO.
Být vidět je pro každý e-shop základem úspěchů. A ví to i náš klient decoDoma. Proto jsme společně podnikli několik kroků, kterými jsme během relativně krátké doby výrazně zlepšili dohledatelnost jeho produktů na Zboží.cz. A postup jsme pro vás sepsali do případové studie.
