Agentura Netroot chtěla zjistit, co se stane, když se s daty pracuje chytře. Pro ZhubniChytře proto otestovala Lookalike cílení v Skliku. A výsledek? Osmkrát víc konverzí a o 65 % levnější akvizice. Ukázalo se, že čerstvá data mají v online marketingu větší sílu, než se může zdát.
| O klientovi: Zhubni chytře je český online kurz, který pod vedením výživového poradce Ing. Petra Havlíčka pomáhá lidem zhubnout zdravě a natrvalo. Více než 21 000 účastníků díky němu našlo cestu k lepším návykům. Program kombinuje videolekce, variabilní jídelníček a praktické materiály, které učí, jak pochopit jídlo i vlastní tělo. |
| O agentuře: Netroot je fullservisová digitální agentura s interním týmem specialistů. Pomáhá značkám růst, znovu se nadechnout nebo uspět s novým produktem. Staví na osobním přístupu a strategických řešeních, která přinášejí dlouhodobé výsledky. |
V roce 2025 chtěla agentura Netroot zjistit, jestli může Lookalike cílení v Skliku nahradit nebo doplnit klasickou akviziční strategii. Cíl byl jasný: přivést nové zákazníky, snížit cenu za akvizici a ověřit, jak dobře umí Sklik pracovat s publikem podobným těm, kteří už kurz Zhubni chytře absolvovali.
První test proběhl v březnu 2025 a porovnával širokou akviziční kampaň s Lookalike cílením. Na tuto zkušenost navázal srpnový test, který šel víc do hloubky. Od 11. do 27. srpna běžely tři kampaně, každá s jinou e-mailovou databází a jiným sdělením:
Test zkoumal, jak velkou roli hraje čerstvost dat a jestli slevové sdělení dokáže přinést lepší výsledky než samotná relevance publika. Vstupní databáze tvořili zákazníci, kteří si kurz už zakoupili. Model tak vycházel z reálných 1ˢᵗ party dat a dokázal oslovit publikum s podobným profilem i motivací.
V první fázi testování spustila agentura Netroot dvě kampaně se stejným cílem – přivést nové zákazníky ke koupi kurzu Zhubni chytře:
Na tuto zkušenost navázal detailnější test v srpnu 2025, kdy byly spuštěny tři kampaně:
Kampaně běžely v obsahové síti Skliku a kombinovaly statické bannery s kombinovanou reklamou.
Test probíhal od 11. do 27. srpna 2025. Kampaň se staršími e-maily běžela po celé období, zatímco dvě varianty s aktuální databází se vystřídaly. Nejprve běžela verze bez slevy, poté verze se slevou. Díky této struktuře bylo možné porovnat nejen rozdíl mezi aktuálními a staršími databázemi, ale také vliv reklamního sdělení (sleva vs. bez slevy).
Pro vytvoření Lookalike publik je potřeba alespoň tisíc e-mailů. Test ale potvrdil, že větší a lépe členěné databáze přinášejí cílení i lepší výsledky. Aktuální data fungovala výrazně lépe než starší. Starší seznamy se ale dají využít jinak – pro reaktivaci nebo jako doplněk akvizičních kampaní. Jen je třeba počítat s vyššími náklady.
Lookalike ze starších dat míří méně přesně, ale neznamená to, že jsou zbytečná. Záleží, k čemu se použijí. Sleva pomohla snížit cenu za akvizici, ale mírně snížila konverzní poměr. Celkově test potvrdil, že čerstvá data přinášejí vyšší konverze, nižší CPA a přesnější zásah.
Lookalike cílení se ukázalo jako velmi efektivní akviziční nástroj. Nejlepší výsledky jsme získali kombinací různých segmentů a kreativních přístupů. Testování různých typů reklamních sdělení potvrdilo, že aktuální data a správně zvolené messagingové strategie jsou klíčem k efektivnímu cílení a vyšší konverzi.
V prvním testu šlo o jednoduchou otázku: dokáže Lookalike cílení porazit klasickou akvizici? Netroot otestoval obě strategie se stejným cílem: přivést nové zákazníky ke koupi kurzu Zhubni chytře.
Odpověď byla jasná. Lookalike kampaň přinesla 8× víc konverzí a CPA bylo více než 24× nižší. Na stejný počet objednávek přitom stačilo jen 34 % rozpočtu oproti klasické akviziční kampani. CTR zůstalo podobné, ale výkon jasně ukázal, že Lookalike cílení dokáže přivádět zákazníky rychleji, levněji a přesněji.
Na jaře se porovnávaly strategie, v létě už šlo o detaily. Srpen 2025 patřil testu, který zkoumal, co rozhoduje víc – čerstvá data, nebo sleva v reklamním sdělení.
Test ze srpna 2025 ukázal, že rozhodují čerstvá data. Kampaň s aktuální databází měla oproti starší výrazně lepší výkon:
Starší databáze tedy neznamená nefunkční, ale její výkon byl slabší. Čerstvá data přinesla přesnější cílení a vyšší návratnost.
Další test porovnal stejnou databázi s různým sdělením, bez slevy a se slevou 20 %. Sleva snížila CPA o 25 % a CPC o 35 %, ale zároveň o 13 % klesl konverzní poměr. Ukázalo se, že sleva sice přitáhne pozornost, ale ne vždy přivede zákazníky, kteří kurz skutečně dokončí nebo zůstanou dlouhodobě.
A srovnání s minulým rokem? Lookalike kampaně založené na starších datech měly podobně vysoké CPA jako klasické akviziční kampaně z roku 2024. Potvrdilo se, že práce se staršími databázemi se nákladově blíží získávání úplně nových zákazníků a vyžaduje proto strategický přístup.
Lookalike cílení se osvědčilo jako efektivní cesta k získávání nových zákazníků. Klíčové je nejen samotné cílení, ale i práce se správně segmentovanými publiky, pravidelné testování kreativ a reklamních sdělení, které dokáže výkon kampaní posunout na vyšší úroveň.
Testování potvrdilo, že o úspěchu Lookalike kampaní v Skliku rozhoduje kvalita a aktuálnost dat. Kampaně postavené na aktuálních e-mailech dosáhly vyššího CTR, výrazně lepšího konverzního poměru a nižší ceny za akvizici. Díky tomu se podařilo splnit stanovené KPIs a zároveň přinést klientovi levnější a efektivnější akvizici nových zákazníků.
Kampaň také ukázala, že sleva může snížit CPA a přinést levnější prokliky, ale nemusí vždy vést k vyššímu konverznímu poměru. To je cenný poznatek pro budoucí strategie: cena není jediným faktorem, který rozhoduje o nákupu. Stejně důležitá je relevance a motivace publika.
Celkově z kampaně vyplynulo, že práce s databází a promyšlené testování se vyplácí. Klient díky kampani nejen získal nové zákazníky, ale i cenné know-how pro další online aktivity.
Za Netroot Andrea Křížová a Lukáš Herzáň za Sklik
Ve spolupráci se Smarty.cz jsme se zaměřili na výkonnostní potenciál Skliku. Účet dříve sloužil hlavně pro kvalitní awareness, ale díky postupnému nasazení strategie Maximalizace konverzí se nám podařilo výrazně posílit jeho výkon. Meziročně vzrostl počet konverzí o 370 % a hodnota konverzí o 309 %.
Jak oslovit nové zákazníky, kteří ještě nenavštívili e-shop, a přitom držet rozpočet pod kontrolou? Akviziční strategie pro klienta KrasneVune.cz testovaly různé typy cílení – od zájmů, témat či necílených kampaní až po sofistikovaná lookalike publika. Výsledek byl jasný. Nejvyšší návratnost přinesla lookalike publika vytvořená z top zákazníků.
Když e-shop potřebuje oslovit nové zákazníky a zároveň udržet pozornost těch stávajících, často naráží na stejný problém. Jak spojit budování značky s reálným růstem tržeb. Rodinnébalení.cz ukazuje, že to jde. Díky promyšlenému Brandingu na Skliku dokázali posílit povědomí o značce a zároveň naplno rozhýbat výkon kampaní.
