Když e-shop potřebuje oslovit nové zákazníky a zároveň udržet pozornost těch stávajících, často naráží na stejný problém. Jak spojit budování značky s reálným růstem tržeb. Rodinnébalení.cz ukazuje, že to jde. Díky promyšlenému Brandingu na Skliku dokázali posílit povědomí o značce a zároveň naplno rozhýbat výkon kampaní.
O klientovi: Rodinnébalení.cz je e-shop s více než desetiletou historií. Nabízí široký výběr bytového textilu. Od povlečení a prostěradel až po doplňky pro útulný domov. Dlouhodobě staví na poměru kvality a ceny a rychlém doručení. Jejich práci potvrzují i ocenění v soutěži ShopRoku a zlatý certifikát „Ověřeno zákazníky“.
O agentuře: Adsvantage je partner pro e-shopy a firmy, které potřebují spolehlivý a dlouhodobý růst. Specializují se na Google Ads, Sklik, Meta i zbožové srovnávače. Každého klienta berou jako partnera, kterému chtějí dodat klid, že marketing je v dobrých rukou. Jejich práce stojí na hlubokém porozumění byznysu, inovacích a kultuře, která vychovává nové lídry.
Výchozí situace: jak oslovit nové zákazníky a neztratit ty stávající
Rodinnébalení.cz řešilo otázku, která potká každou rostoucí značku. Jak zvýšit povědomí u lidí, kteří je ještě neznají. A zároveň podpořit návraty a nákupy těch, kteří už web navštívili.
Cíle byly jasné:
Zvýšit povědomí o značce
Posílit její pozici na trhu
Přivést na web relevantní návštěvnost
Podpořit růst tržeb
Branding jako řešení: nepřehlédnutelný formát, který funguje
Jako hlavní nástroj padla volba na Branding v Skliku. Formát, který obklopí obsah stránky a získá tak pozornost i v konkurenčním prostředí velkých českých webů.
Strategie stála na dvou pilířích:
Akvizice nových zákazníků Cílení na uživatele se zájmem o „povlečení“ nebo „prostěradla“. Pro zásah ideálního publika agentura zvolila server Proženy.cz. Kreativa lákala na šíři nabídky a slevové akce, například výprodej se slevou 50 %.
Retargeting Byl zaměřený na lidi, kteří navštívili e-shop v posledních 30 dnech, ale nákup nedokončili. Cílem bylo jemné připomenutí a motivace k návratu.
Branding běžel souběžně s výkonnostními display a search kampaněmi, včetně dynamického retargetingu. Díky tomu se Branding stal přirozenou součástí celkové strategie.
Kreativa Brandingu použitá v akvizici i retargetingu.Kreativa Brandingu použitá v akvizici i retargetingu.Kreativa Brandingu použitá v akvizici.
Aktivní optimalizace: rozdíl mezi průměrným a skvělým výkonem
Kampaň se od začátku průběžně optimalizovala. Rozpočty i CPT se upravovaly podle sezónních trendů, aktivity publika a výsledků.
Kdy se CPT a rozpočet navyšoval:
Sezónní poptávka (například silnější zájem o bytový textil na podzim)
Výplatní období 10.–20. den v měsíci
Slevové akce a svátky
Dny s nejvyšší aktivitou, typicky nedělní večery
Kdy šel CPT a rozpočet dolů:
Nízká aktivita uživatelů, například letní víkendy
Vyprodané produkty
Oteplení, které snižovalo zájem o sezónní produkty jako flanel
Díky tomu se investice směřovaly jen tam, kde měly největší efekt.
+66 % u kombinace brandu a kategorie („rodinné balení povlečení“)
Konverze
+28% růst konverzí v Skliku celkově
+46 % u čistě brandových kampaní
+106 % u kampaní kombinujících brand a kategorii
Noví zákazníci
+34% podíl nových návštěvníků u brandových kampaní
+62 % u kombinace brandu s kategorií
Branding se tak ukázal jako formát, který nepracuje jen na „viditelnosti“, ale přináší měřitelný výkon.
Proč by měl každý e-shop zvážit Branding?
Případ Rodinnébalení.cz ukazuje tři jasné přínosy:
Viditelnost Branding je nepřehlédnutelný. Ideální pro fáze See a Think, kdy lidé teprve zvažují možnosti.
Důvěryhodnost Zobrazení na velkých webech posiluje pocit, že značka je stabilní a silná.
Růst výkonu Branding zvyšuje hledanost značky, zlepšuje výsledky remarketingu a snižuje CPC ve vyhledávání.
Závěr: Branding a výkon patří k sobě
Pokud zvažujete, jak posunout svůj e-shop na další úroveň, přestaňte vnímat Branding a výkon jako dva oddělené světy. Případová studie Rodinnébalení.cz dokazuje, že investice do vizibility a povědomí o značce se mnohonásobně vrací v podobě nových zákazníků, vyšší návštěvnosti a především v růstu objednávek. Investice do vizibility se vyplácí. A někdy mnohem rychleji, než byste čekali.
Spolupráce se Seznamem pro nás není jen o správě reklamních systémů, ale o skutečném partnerství. To, že máme k dispozici dedikovaného konzultanta s hlubokými zkušenostmi – od praktické optimalizace až po strategický nadhled – je pro nás klíčové. Naše komunikace je otevřená a proaktivní. Často společně hledáme nové cesty, jak pro klienta přinést nejlepší výsledky. Nejde o formální vztah, ale o dialog, který se jasně odrazil ve výkonu našich klientů. Jsme maximálně spokojeni.
Za agenturu Adsvantage.cz Martin Kisza, za Sklik Martin Maleňák.
Když se Branding potká s výkonem, může vzniknout silná kombinace. Globus ve spolupráci s agenturou Magnas Performance otestoval, jestli může klasický brandový formát v Skliku posílit i výkonové kampaně. Výsledek? Branding, který běžně cílí na povědomí, tentokrát přinesl kvalitnější návštěvy, vyšší CTR a téměř dvojnásobný konverzní poměr oproti klasickým bannerům.
Agentura Netroot chtěla zjistit, co se stane, když se s daty pracuje chytře. Pro ZhubniChytře proto otestovala Lookalike cílení v Skliku. A výsledek? Osmkrát víc konverzí a o 65 % levnější akvizice. Ukázalo se, že čerstvá data mají v online marketingu větší sílu, než se může zdát.
Prémiový mobilní formát Interscroller zaujal uživatele napříč obory – zvýšil CTR až o 78 %, prodloužil čas na webu a podpořil brand i výkon. Přečtěte si případovku, která ukazuje, proč by neměl chybět ani ve vašem marketingovém mixu.
Zpracování osobních údajů
Za účelem využití služby „Newsletter Seznam.cz” dostupné na internetové adrese (URL) https://blog.seznam.cz (dále jen „Služba“) uživatelem Služby (dále jen „Uživatel“) je společnost Seznam.cz, a.s., IČO 261 68 685, se sídlem Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, provozovatel Služby (dále jen “Provozovatel”) oprávněna zpracovávat osobní údaje Uživatelů (zejména adresné a popisné údaje v rozsahu níže uvedeném), které tito Uživatelé poskytnou Provozovateli v rámci užívání Služby.
Osobní údaje Uživatele budou zpracovány Provozovatelem v nezbytném rozsahu za účelem poskytování Služby, a to zejména za těmito účely:
za účelem zařazení kontaktních údajů do databáze Provozovatelem a za účelem zasílání obchodních nabídek Uživateli ze strany Provozovatele;
za účelem zařazení kontaktních údajů do kontaktů Provozovatele za účelem vzájemné budoucí komunikace Provozovatele a Uživatele.
Takové zpracování osobních údajů je zákonné, jelikož je nezbytné pro splnění smlouvy, na jejímž základě Uživatel užívá Službu, a jejíchž smluvní stranou je Uživatel, jako subjekt osobních údajů.
Provozovatel postupuje při zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „nařízení“), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákonem č. 111/2019 Sb., kterým se mění některé zákony s přijetím zákona o zpracování osobních údajů, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a dalšími právními předpisy upravující ochranu osobních údajů.
Podrobnější informace o nakládání s osobními údaji jsou uvedeny na internetových stránkách Provozovatele, a to v příslušné sekci.